返金ポリシー

中村原宿返品ポリシー

中村原宿でのご購入に完全にご満足いただきたいと考えています。ご注文にご満足いただけない場合は、以下の条件に基づいて商品を返品することができます。

1. 返品条件

30日間の返品ポリシーを実施しています。これは、商品を受け取った日から30日以内に返品リクエストを送信できることを意味します。

返品の対象となるには、商品は以下の条件を満たす必要があります:

返品を開始するには、ご注文番号と返品理由を添えて info@nakamura-harajuku.com までご連絡ください。

2. 返品プロセス

返品リクエストが承認されると、商品を返送する方法についての指示をお送りします。

返品は以下の住所に送付してください: Nakamura Harajuku / NA Sales Wethouder Vospad 9 1107DG, Amsterdam Noord-Holland, The Netherlands

商品に欠陥がある場合、または説明と異なる場合を除き、返送料はお客様の負担となります。追跡可能な配送方法のご使用をお勧めします。紛失または未配達の返品荷物については、当社は責任を負いません。

3. 返金

倉庫で返品を受け取った後、7営業日以内に返金を処理します。

商品が受領され検品された時点で通知をお送りします。返品が承認された場合、元のお支払い方法に返金いたします。

当社の誤りによる返品でない限り、配送料は返金されません。

4. 交換

はい、交換を受け付けています。異なるサイズまたはカラーに商品を交換したい場合は、ご注文番号と交換リクエストを添えて info@nakamura-harajuku.com までご連絡ください。返品を受領し検品した後、交換商品をお送りします。

商品に欠陥がある場合、または説明と異なる場合を除き、返送料はお客様の負担となります。

5. 破損または誤った商品

破損または誤った商品を受け取った場合は、配達から3日以内にご連絡ください。ご注文番号と問題の写真を添えてください。状況に応じて、交換または全額返金のいずれかを手配します。

6. この返品ポリシーの変更

当社は、この返品ポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します。変更は、当ウェブサイトに公開された時点で直ちに有効となります。

お問い合わせ: メール: info@nakamura-harajuku.com