返金ポリシー

返品・返金について

商品に不足・破損・汚損がある場合、商品到着後14日以内であれば返金または再送のご対応をいたします。

重要： 返送していただいた商品は、商品到着日から14日以内に当店の倉庫に到着する必要がございます。14日を過ぎてしまった場合、大変申し訳ございませんが返金のご対応ができかねますので、あらかじめご了承ください。

返送方法について：
返送の際の配送方法の選択および送料は、お客様のご負担となります。受取人様（当店倉庫）が通関手続きを行う必要のある配送方法はご利用いただけませんので、ご注意ください。そのような方法をご利用の場合、倉庫にて商品をお受け取りできない可能性がございます。

商品を返送されましたら、追跡番号を必ずお知らせくださいませ。当店倉庫にて商品到着を確認後、速やかに返金手続きを進めさせていただきます。